Существует множество причин, из-за которых любой ноутбук Samsung может перестать функционировать. Все они могут быть разделены на две большие категории - программные и аппаратные. Рассмотрим наиболее распространенные причины неисправностей ноутбуков Samsung и приведем инструкции по их самостоятельному устранению.

Стартовая диагностика

Прежде чем приступать к дальнейшим действиям, нужно обратить внимание на реакцию ноутбука при нажатии на его кнопку питания. Здесь может наблюдаться одна из следующих картин:

• Полное отсутствие признаков жизни компьютера, т.е. даже не слышны звуки вращения вентиляторов или работы жесткого диска.
• Слышны звуки работы вентиляторов охлаждения, но экран не включается.
• Работают вентиляторы и видно блеклое свечение экрана (хорошо заметно в темном помещении).
• Компьютер включается, а затем самопроизвольно отключается.
• При включении компьютер издает несколько громкий звуковых сигналов, после чего он зависает или выключается.

Некоторые из вышеописанных проблем могут быть решены без необходимости разборки ноутбука, другие потребуют частичную его разборку, третьи - полную разборку.

Проблема в питании ноутбука Samsung

Отсутствие реакции ноутбука при нажатии на кнопку питания обычно связано с неисправностями системы электропитания. Состоит она из трех основных узлов - блока питания, аккумулятора и контроллера (распределителя) питания на материнской плате. Устранить неисправность последнего из перечисленных компонентов в домашних условиях невозможно. Можно лишь проверить работоспособность аккумулятора и блока питания.

Для проверки аккумулятора следуйте инструкции:

• Извлеките батарею из корпуса, отключите от компьютера шнур питания.
• Подождите около 10 секунд и подключите штекер питания к ноутбуку.
• Включите компьютер.
• Если ноутбук включится, проблема обнаружена - аккумулятор неисправен и его следует заменить.
• Однако нередки ситуации, когда извлечение и обратная установка батареи помогает решить проблему. Такие неполадки могут быть связаны с незначительным сбоем контроллера питания материнской платы.

Для проверки блока питания:

• Извлеките аккумулятор из ноутбука и отключите от него штекер питания.
• Подождите 10 секунд и установите батарею на свое место.
• Включите ноутбук.
• Если компьютер включится, возможно, потребуется заменить блок питания.
• Также проблема может быть вызвана физическими повреждениями кабеля или штекера питания. Возможны ситуации с механическими повреждениями гнезда ноутбука, куда подключается штекер блока питания.

Также работу блока питания можно проверить путем измерения выходного напряжения при использовании вольтметра. Если напряжение не соответствует тому значению, что указано на его корпусе - БП неисправен.

Неисправность одного из электронных компонентов

Конструкция большинства современных моделей ноутбуков Samsung позволяет без особых трудностей добраться до таких электронных компонентов компьютера, как оперативная память (ОЗУ), жесткий диск, беспроводная сетевая карта (Wi-Fi) и дисковод. Для этого в нижней части корпуса ноутбука нужно найти отсек (крышку), удерживаемый на винтах. Например, так выглядит крышка, прикрывающая отсек с оперативной памятью (ноутбук Samsung модели NP540U4E):

Как можно заметить, крышка удерживается лишь на одном винте. Открутив винт и сняв крышку, можно попасть в отсек для установки планок ОЗУ:

В данном случае в ноутбуке установлена всего одна планка оперативной памяти. Если под рукой имеется запасная карта ОЗУ, можно попробовать воспользоваться ею. Если компьютер включится, проблема обнаружена - оперативная память вышла из строя, ее следует заменить.

То же самое можно проделать и с остальными съемными электронными устройствами - жестким диском, Wi-Fi-модулем и оптическим приводом. При извлечении винчестера ноутбук должен, как минимум, загружаться до начального этапа загрузки, т.е. экран включится, и на нем отобразится сообщение об отсутствии жесткого диска. Без Wi-Fi-модуля и/или оптического привода компьютер и вовсе должен будет загрузиться до конца.

При включении ноутбука Samsung слышны звуковые сигналы

В конструкции всех существующих материнских плат присутствует специальный микрочип, на который записана микропрограмма BIOS или UEFI (более современный аналог BIOS). При включении компьютера первым делом выполняется код этой микропрограммы, в задачу которого входит инициализация всех электронных модулей компьютера и последовательное их включение. Если с одним из важных компонентов ПК случается сбой, BIOS извещает об этом пользователя, издавая несколько звуковых сигналов в определенной последовательности.

Установка причины неисправности по звуковым сигналам

Для определения неисправности по звуковому сигналу нужно точно знать, какая именно сборка (версия, модель) микросхемы BIOS используется на материнской плате имеющегося ноутбука. Уточнить эту информацию можно на официальном сайте производителя Samsung либо в технической документации к компьютеру. Приведем пример.

Самая распространенная модель микросхемы - AMI BIOS. Вот несколько расшифровок звуковых сигналов, издаваемых компьютером с BIOS данной версии:

• 2 или 3 сигнала - ошибка оперативной памяти;
• 5 сигналов - неисправность центрального процессора;
• 7 сигналов - общая ошибка материнской платы;
• 8 сигналов - неисправности оперативной памяти видеокарты;
• 9 или 10 сигналов - программная ошибка микрочипа BIOS или его динамической памяти (BIOS) и т.д.

Возможный вариант решения проблем

Однако появление сигналов далеко не всегда связано с неисправностями электронных устройств ПК. Сбой может давать и сама программа BIOS. В таких случаях можно попробовать произвести сброс ее настроек. Т.к. в нашем случае ноутбук не загружается вообще, обнулить параметры BIOS можно только аппаратным способом:

• В одном из отсеков в нижней части корпуса ноутбука должна присутствовать кнопка или пара металлических контактов - их нужно найти. Обычно они подписаны, как Clear CMOS, CRTC, Clear RTC, CCMOS и т.д. Также рядом с кнопкой/контактами может присутствовать круглая батарейка.
• Для сброса настроек достаточно нажать на кнопку и удерживать 5-10 секунд либо замкнуть металлические контакты между собой, также удерживая их в замкнутом состоянии несколько секунд.
• Еще один способ - извлечение батарейки на несколько секунд. При этом ноутбук должен быть обесточен (просто отключите шнур питания и извлеките аккумулятор).
• Если проблема заключалась в программном сбое BIOS, ноутбук сразу же заработает.

Не на всех моделях ноутбуков Samsung кнопка или контакты сброса BIOS расположены под съемными крышками в задней части корпуса. В этом случае компьютер придется разобрать.

Если ничего не помогает

Если манипуляции с заменой или, как минимум, отключением и обратной установкой съемных электронных компонентов ни к чему не привело, потребуется полная разборка ноутбука. Но и это еще не означает, что из строя вышел какой-либо важный электронный модуль компьютера. Возможно, неполадки связаны с банальным загрязнением внутренней электроники ноутбука. Простая профилактика компьютера нередко помогает избавиться от ряда проблем.

Если у вас есть набор отверток и хотя бы небольшой опыт в разборке электротехники, профилактику можно произвести и в домашних условиях. Также потребуется приобрести машинное масло и термопасту. В ходе выполнения профилактики:

• Очистите все загрязнения на поверхности материнской платы, в особенности - у вентиляционных отверстий корпуса ноутбука.
• Проверьте вращение вентиляторов охлаждения. Если они вращаются с трудом, их следует смазать машинным маслом, для чего может потребоваться разборка устройства.
• Найдите на материнской плате центральный процессор и процессор видеоадаптера - над ними должен быть установлен радиатор охлаждения (нередко один радиатор служит для охлаждения обоих процессоров). Снимите радиатор, удалите высохшую термопасту с их поверхности, а затем нанесите тонкий слой свежей пасты.

Ввиду того, что ноутбуки имеют сложную конструкцию и большое количество соединительных шлейфов, довольно просто запутаться с их обратным подключением к материнской плате. Поэтому перед откручиванием очередного болта, отключения шлейфа или извлечения какого-либо компонента рекомендуется делать фотографию.

Ноутбук сложное устройство. Для его включения происходит целый ряд действий, о которых простой пользователь даже не догадывается. Поломка могла произойти на любом из них.

• Сгорел блок питания, либо повредился шнур.
• Батарея вышла из строя.
• Сгорела материнская плата, а точнее какой-либо компонент, находящийся на ней.
• Отсутствует инициализация.
• Полетела операционная система.

Черный экран при включении

Пользователь включает ноутбук, но экран не загорается. Это случается часто. Причин может быть много:

• Неполадки, связанные с южным или северным мостом, возникшие из-за механического вмешательства или перегрева.
• Не работает процессор либо видеокарта.
• Порвался шлейф .
• Сгорела оперативная памяти либо выпала из разъема.
• Неправильно настроена аппаратная часть компьютера.
• Аккумулятор «умер».

Первые три пункта можно отремонтировать самостоятельно .

В случае, когда ноут выключается после долгой работы и не хочет запускаться – это скорее всего перегрев .

Следует определить , включается ли вообще ноутбук при нажатии на кнопку питания. То есть, загораются индикаторы и шумят вентиляторы и жесткий диск. Исход из этого и придется действовать.

Устранение неисправностей

Замена аккумулятора

Проверка шлейфа

Может быть, что отошел или порвался шлейф монитора. Это можно проверить подключением другого монитора.

Неверные настройки BIOS

Были случаи, когда пользователям с той же проблемой, помогал сброс настроек БИОСа на заводские.

Оперативная память неисправна

Как вариант, следует проверить , хорошо ли вставлены планки оперативной памяти. Они также могут служить причиной черного экрана.

Неисправности БИОСа

Возможно проблема в настройках BIOS. Тогда как писалось выше, следует зайти в его настройки и сбросить их до заводских.

Зависание при включении

Такое может происходить по многим причинам. Одна из них, это перегрев . Если он сильный, то его можно даже ощутить. В таком случае, следует вскрыть ноутбук. Если под корпусом много пыли , то нужно ее устранить, особенно ту, которая лежит на вентиляторах.

Возможно, зависание происходит из-за неполадок с жестким диском, когда он начинает ломаться, то все начинается с зависаний. Тогда нужно менять винчестер, но перед этим лучше посетить сервисный центр.

Проблемы с операционной системой

Когда слетает операционная система или в нее попадают вирусы — могут начаться проблем с включением. Тогда поможет либо переустановка Windows, либо чистка от вирусов если это возможно. Следует попробовать зайти через безопасный режим , если получается, то проверять компьютер на наличие вирусов.

Еще, в последнее время, к подобным неисправностям приводят обновления Windows. Тогда нужно откатывать назад, либо выполнять переустановку.

В одно прекрасное утро (день, вечер) вы сели за свой ноутбук, нажали на кнопку включения и ноутбук не включается? Не пугайтесь, сейчас разберем эту проблему. Любую неисправность компьютера, будь то неполадки «железа» или сбои в программной части, можно выявить методом «от простого к сложному». Этим мы и займемся в статье.

От вас требуется выполнять все шаги и способы, которые описаны здесь. Во время прочтения статьи выполняйте шаги, которые вы можете сделать самостоятельно без разбора ноутбука, а уже потом сделайте более трудные варианты, который описаны в этой статье. Причин поломки такого характера могу быть разные: поломался блок питания, проблема с кабелями, нестабильная работа видеокарты, аппаратные проблемы, сгорела материнская плата и другое. Представим самый запущенный вариант – ноутбук никак не реагирует на попытку его включить, не моргает на нем лампочками и не издает звуков. Причин такого поведения может быть много, начнем с рассмотрения тех, что лежат на поверхности, после чего будем углубляться с каждым шагом в поисках проблемы.

Примечание: если загораются индикаторы на ноутбуке или слышен шум, то про эту поломку мы поговорим ниже.

Важно! Если у вас есть еще гарантия на ноутбук, то самое время ей воспользоваться! Прочитайте статью до конца и если вы не сможете включить ноутбук, то не стоит его разбирать, так как в сервисном центре вам бесплатно подскажут в чем проблема и уже будут решать – делают они бесплатно или надо будет доплатить.

Проверка на электричество

Итак, если у вас не включается устройство и вы задались вопросом — почему не включается ноутбук? Тогда первым делом необходимо проверить, получает ли он достаточное питание для включения. Как автомобиль не заведется на «севшем» аккумуляторе, так и ноутбук не заработает, если не будет получать достаточное напряжение. И первое, с чего стоит начать – проверить, есть ли напряжение в розетке, к которой подключен ноутбук. Сделать это можно тестером, если у вас есть начальные познания в работе с электричеством, или просто воткнув в розетку любой другой прибор, да хоть настольную лампу или любой другой предмет по которому можно понять, что электричество есть.

Внимание ! Если вы пользуйтесь тройником или как приятно называть сетевым фильтром, то проблема может быть именно в нем. Иногда, при ударах в тройнике может нарушиться работа и поэтому ваш ноутбук не включается. Лучше всего если вы подключите ноутбук в розетку без каких-либо переходников, чтобы проверить работоспособность ноутбука.

Поломанный или порванный кабель

Убедились, что розетка рабочая, переходим к самому «больному». В питании мобильного компьютера есть устройства, диагностику которых провести очень просто: блок питания и аккумулятор. Для начала осматриваем блок визуально. Зачастую случается так, что наши домашние любимцы просто решили «поиграть» с проводом в отсутствие хозяина и повредили его. А может, питомцы не причем, и провод пришел в негодность от регулярного неосторожного обращения. Вам надо осмотреть кабель питания от начала до конца, потому что он может поломаться в разных местах. У вас может быть другой блок питания, мы рассматриваем самые популярные в данный момент.

Вот блок питания (красным цветом отмечены области, куда надо обратить внимание):

Если при осмотре будут найдены явные повреждения провода (если у вас гарантия на ноутбук, то в любом случае этот ремонт для вас будет платным), можно поступить двумя разными способами:

1. Работоспособность кабеля можно восстановить, приложив немного усилий. Для этого потребуется зачистить провод в месте повреждения и заново спаять его, чтобы исключить вероятность разрыва. После этого необходимо изолировать место спайки (один провод от другого, а после и общую «конструкцию»). Проще всего сделать это с помощью изоленты. Этот способ практически бесплатный, но потребует некоторый набор инструментов, в который входят: канцелярский нож, изолента, припой, паяльник, а также навыки работы с последним.
2. Заменить провод блока на новый либо поручить ремонт профессионалу. Это будет однозначно дороже, чем сделать самому, но точно надежнее, если вы не специалист в этих делах.

Возможно, что обрывов на кабеле вы не увидите, но надо также учитывать факт внутренней поломки в кабеле. А это значит, что если вы не видите поломку визуально, то есть вероятность, что она скрыта от ваших глаз. На тот случай, если вы решили паять провод самостоятельно, то могу предложить посмотреть видео, в котором рассказывается о ремонте питания ноутбука:

Кстати, на базарах продаются различные блок питания для ноутбуков, которые дешевле чем в компьютерные магазинах и пользователи из-за экономии берут данные устройства. Но я хочу немного вас насторожить. Если блок питания будет кустарного происхождения (а обычно именно такие продаются на базарах), то в дальнейшем с этим блок питанием надо обращаться очень бережно, потому что кабеля у них могу быть тонкие или они сделаны из плохих материалов. Поэтому если вы купите такой блок питания, то до следящей его замены, как вы понимаете рукой подать. В том случае, если вы будете покупать блок питания, то знайте, лучше немного переплатить за устройство и купить в компьютерном магазине.

Дополнительный тест блок питания и ноутбука

Предположим, визуальный осмотр прошел безрезультатно и провод цел. Теперь отключаем блок питания от сети и от ноутбука и пытаемся включить ноутбук. В этом случае питание будет идти от аккумулятора, который в этот момент должен находиться в ноутбуке. Если все заработает – проблема в самом блоке питания. Он мог выйти из строя и не давать напряжение, необходимое для работы ноутбука. Решение проблемы простое – необходима замена блока питания. Также не надо уточнить один нюанс – возможно, аккумулятор уже сел и ноутбук из-за этого не включится. Чтобы сделать очередной тест блок питания, вам надо свой аккумулятор зарядить, например, от другого рабочего ноутбука и потом заряженный аккумулятор подключите к вашему ноутбуку, но при этом блок питания должен быть отключен от ноутбука. Да, и когда будете заряжать свой аккумулятор в другом ноутбуке, то после зарядки отключите блок питания в другом ноутбуке и при этом оставьте свой аккумулятор. Если ноутбук будет работать, значит, аккумулятор в рабочем состоянии и вопрос по поводу его поломки для вас закрыт.

Важно : если для работы используется универсальный блок питания (возможно, вы меняли уже блок питания) с переключателем напряжения, убедитесь, что регулятор выставлен на правильное напряжение (обычно ноутбуку требуется 19 В, а например, в вашем случае он может работает 15В, лучше ознакомиться с документацией, которая есть к вашему ноутбуку или позвоните в сервис центр для уточнения этих данных). Это очень важный момент и пропускать данную проверку при вашей проблеме будет глупо. Если у вас универсальный блок питания, который не подходит к вашему ноутбуку, то надо его заменить на оригинальный, или найдите универсальный, который подойдет для вашего ноутбука.

Примечание: очень часто ломаются гнезда в ноутбуках – куда подключается блок питания. Поэтому посмотрите свое гнездо на поломку, можете немного его пошевелить, чтобы удостовериться, что он закреплён надежно. Если вы думаете, что поломалось гнездо, тогда придется паять или менять гнездо. В некоторых ноутбуках данная процедура проблематичная, но в сервис центре смогу сделать эту операцию за небольшие деньги.

Кроме того, блоки питания часто оснащены индикатором (диодом), который во время работы горит. Если на блок питании не горит этот светодиод, то скорее всего блок питания неисправен. В процессе вашей диагностики также обращайте внимания на индикатор в самом ноутбуке (возможно, данный индикатор отсутствует в вашем ноутбуке). О том, что ноутбук «видит» ваш блок питания может сигнализировать этот индикатор (у разъема питания или с лицевой стороны) или подсветка кнопки включения.

Допустим, блок питания оказался рабочим. В этом случае необходимо проверить аккумулятор: отключаем блок питания и вытаскиваем аккумулятор (нужно перевернуть ноутбук, и вы увидите фиксаторы, благодаря которым аккумулятор держится в корпусе).

После того, как аккумулятор извлечен, снова подключаем блок питания к ноутбуку и нажимаем на кнопку включения. Если наш ноутбук «ожил» — радуемся найденному решению и покупаем новую батарею взамен вышедшей из строя.

Как выглядит аккумулятор:

Если же мобильный ПК до сих пор безжизненно стоит на столе, никак не реагируя на нажатие кнопки включения после проведенных манипуляций, стоит обратить внимание на саму кнопку. Бывает так, что в процессе эксплуатации кнопка выходит из строя – теряется контакт или ломаются фиксаторы. В этом случае уже без вмешательства во внутренний мир ноутбука не обойтись.

Важно : если вы не уверены в своих силах в разборе ноутбука, лучше доверить его профессионалам – ремонт кнопки питания будет стоить явно дешевле нового ноутбука в случае неудачи.

Однако для пытливых умов я опишу процесс устранения возможной неисправности:

1. Снимаем верхнюю крышку ноутбука и добираемся до шлейфа кнопки, после чего осторожно отсоединяем его.
2. Проверяем контакты шлейфа и кнопки на чистоту и целостность. Они могут быть виновниками вашей поломки. Если виновник шлейф, то заменяем его на новый.
3. Можно попробовать отремонтировать шлейф. Отрежьте кусочек шлейфа, до места, где он в хорошем состоянии.
4. Для очистки изоляции шлейфа лучше воспользоваться лезвием или очень острым ножом.
5. С другой стороны шлейфа (где нет контактов) приклейте скотч. Таким образом, толщина шлейфа увеличиться и он будет надежно зажиматься в слоте (куда подключается шлейф).
6. Теперь вы должны вставить шлейф с нужный слот (откуда он был извлечен) и проверяем работоспособность.

Снова надеемся на лучшее, но если и ремонт кнопки не помог – не отчаиваемся, есть еще масса вариантов для того, чтобы ноутбук начал работать.

Подключенные устройства не дают включить ноутбук

Снова возвращаемся к методам, не требующим разборки ноутбука. Осмотрите все порты мобильного ПК на предмет подключенных устройств. Может случиться так, что какое-то из подключенных устройств не дает запуститься нашему ноутбуку. Чтобы проверить этот вариант, отключите все подключенные устройства и попробуйте включить ноутбук. Вам надо отключить абсолютно все – флешки, мышку и другие USB устройства, которые в данный момент подключены к ноутбуку. В вашем случае должен быть подключен только блок питания и все!

Если он «запел», радуемся, но продолжаем вычислять «вредителя», подключая устройства обратно по одному. Как только ноутбук откажется работать, можете записывать последнее подключенное устройство во «враги народа» и ограничиваете с ним «общение» своего ноутбука.

Ноутбук издает звуки, работает кулер и при этом у ноутбука черный экран

Если при запуске ноутбука вы слышите характерные звуки его работы, но не наблюдаете при этом привычной картинки на экране, проблема может скрываться в дисплее или видеокарте. Чтобы исключить первый вариант, необходимо подключить обычный монитор от компьютера к VGA или HDMI порту ноутбука с заведомо рабочим монитором.

Пытаемся включить ноутбук с подключенным к нему монитором. Если на мониторе побежали привычные картинки – поздравляю, проблема найдена, она кроется в дисплее ноутбука (либо в шлейфе, которым он подключен). Если же при включении ноутбука черный экран показывает и сторонний монитор, как и родной экран ноутбука – вероятно, дело в видеокарте.

Видеокарта ноутбука, как любой другой узел, может выйти из строя по множеству причин. Ремонт ей нужен или замена – решат компетентные специалисты, самостоятельно исправить проблему вряд ли получится. Рекомендуется отправить ноутбук в сервис и ждать заключения профессионала. Однако до визита в сервис можно воспользоваться одной хитростью, о которой я расскажу далее.

Не работает дискретная видеокарта

Большинство ноутбуков сейчас обладают настолько мощной начинкой, что, не напрягаясь, справляются с тяжелыми приложениями, зачастую со сложнейшей графикой. Поэтому мобильные компьютеры оснащаются дискретными (отдельными) видеокартами. При этом на борту также имеется встроенная видеокарта, которая выступает в менее «богатых» сборках в качестве основной «рабочей силы». Итак, если, по вашему мнению, дискретная видеокарта приказала долго жить, проверить это не сложно. Необходимо добраться до внутренностей вашего мобильного ПК и отключить видеокарту, после этого посмотрите, как будет вести себя ноутбук.

Конкретное расположение и порядок отключения дискретной видеокарты зависит от модели ноутбука, и чтобы все правильно сделать, придется обратиться к поиску по запросу вроде «как отключить видеокарту ноутбука », где вместо необходимо подставить бренд и модель своего мобильного ПК. По такому запросу без проблем найдется не только пошаговая инструкция, но и видео, и вы без проблем справитесь с задачей.

Оперативная память дала сбой

Мобильный ПК состоит из множества электронных компонентов, каждый из которых может внезапно выйти из строя, и ноутбук просто-напросто не включится. Вот что стоит проверить в процессе диагностики, если вы уже решили пока не отправлять ПК в сервис и забрались внутрь своего верного «друга».

В первую очередь нужно убедиться, что корректно работают модули памяти. В зависимости от модели ноутбука, плашки оперативной памяти размещаются по-разному. Обычно внизу ноутбука есть надписи, по которым можно понять, в какой области находится тот или иной компонент ноутбука.

Как видите стрелкой показано, что надо открыть болт:

После того как болт будет откручен, вам надо потянуть эту часть детали на себя (на картинке выше мы видим другую стрелку, которая показывает в какую сторону происходит открытие):

На картинке я показал фиксаторы, которые держат оперативную память, необходимо вытащить плашки с помощью этих фиксаторов:

Диагностируются они следующим образом: находите среди внутренностей ноутбука оперативную память. Если плашек несколько – это упрощает проверку, нужно просто отключать модули ОЗУ по одной и каждый раз пытаться включить ноутбук. Естественно, если ноутбук «заведется» после отключения одной из плашек – вероятно, именно она и неисправна и требует замены.

Если же модуль памяти один, то для проверки его работоспособности потребуется запасной модуль (можно поискать среди друзей). Ставим другую, заведомо рабочую, плашку памяти взамен вашей и пытаемся включить ноутбук. Сработало – отлично, проблема найдена. Нет – продолжаем поиски.

Кстати, не забывайте при отключении тех или иных устройств в недрах ноутбука подвергать визуальному осмотру контакты. Все они должны быть чистыми и без повреждений, а также плотно сидеть на своих местах. Не допускается наличие окислов на контактах, это может служить причиной неработоспособности ноутбука. Если вы в процессе осмотра обнаружили окислившийся контакт – зачистите его до нормального состояния и только после этого возвращайте модуль на место. Когда будете вытаскивать оперативную память, рекомендую сделать зачистку контактов на оперативной памяти с помощью обычного ластика для карандашей, но только не для ручек! Возможно, контакт был слабым, и ноутбук давал сбой. Еще можете продуть слоты оперативной памяти феном или пылесосом, чтобы убрать мелкую пыль.

Процессор и его слабые стороны

Упомяну об еще одной детали, «сердце» нашего ноутбука – процессор. Ноутбук может отказаться включаться, если есть какие-то проблемы с процессором. И первая процедура с ним, о которой вам скажет любой компьютерный мастер – замена термопасты.

Процессор – пожалуй, главный орган любого компьютера, его «мозг». В разных ноутбуках используется великое множество процессоров, но одна особенность у них неизменна: любой процессор нуждается в качественном охлаждении. Именно поэтому он обычно устанавливается в непосредственной близости к радиатору, чтобы тот имел возможность отводить производимое процессором тепло и рассеивать его, охлаждая таким образом «мозг» ноутбука. И чтобы достичь максимальной теплопередачи от процессора к радиатору, между ними наносится слой термопасты – вещества с низкой теплоемкостью и высоким показателем теплопередачи. Со временем качественные характеристики термопасты падают, и ее необходимо заменять на свежую. Термопасту можно приобрести в любом компьютерном магазине или в сервисном центре. И самое главное – цена, стоит он от 5-10 рублей, которого хватит на 1 раз.

ВАЖНО: процессор – очень хрупкая деталь, требующая бережного обращения, поэтому замену термопасты надо выполнять аккуратно. Будьте осторожны и помните, что наша цель – разобраться, почему ноутбук отказался работать, а не погрузить его своими действиями в еще более глубокую «кому».

Также надо читывать, что термопаста наносится в разные места на материнской плате. Когда разберете ноутбук, вы увидите 1-3 объекта, которым требуется термопаста.

Ноутбук включается, но загрузка операционной системы не происходит

Такая история: нажимаем на кнопку включения ноутбука, он издает характерные звуки, на дисплее бегут какие-то строчки, но в итоге загрузка останавливается, пытаясь нам о чем-то сообщить на английском языке (либо бесконечно перезагружается). Здесь может быть масса вариантов, почему загрузка не продолжается как обычно. Рассмотрим самые частые из них:

• Работа ноутбука была завершена некорректно . Из-за этого произошел сбой, и загрузка вместо привычной операционной системы выдает ошибку. Первое, что нужно попробовать – перезагрузить ноутбук. Скорее всего, ни на какие кнопки клавиатуры он реагировать не будет, поэтому просто зажимаем кнопку включения на несколько секунд, пока ноутбук не выключится, после чего снова включаем. Если проблема повторяется, проводим несколько более сложные манипуляции: выключаем ноутбук и вытаскиваем аккумулятор минут на десять. Во время ожидания нажмите раза 3 на кнопку включения.

Отключение от питания позволит ноутбуку избавиться от «негативных воспоминаний», и после этого он может включиться, как ни в чем не бывало. Данный способ реально спасает, и я всем рекомендую выполнить данный вариант.

• Закралась ошибка в BIOS (системное программное обеспечение, подобие операционной системы в самом сердце компьютера). Может быть, например, установлена загрузка с некорректного источника, изменены параметры загрузки. Если вы не сильны в меню BIOS, попытайтесь просто сбросить его к заводским настройкам. Для обычных пользователей «встает» вопрос, а как зайти в этот BIOS? На самом деле процедура входа в BIOS простая и не требует от вас фантастических возможностей. Кстати, на сайте я уже рассказывал про то, как зайти в BIOS и как выставить приоритеты загрузки для того чтобы установить Windows. Ссылка на стать . Вам не надо читать всю статью (если конечно вы хотите попробовать переустановить Windows самостоятельно, то рекомендую к прочтению), достаточно прочитать раздел, где рассказываю про вход. Если кратко, то когда нажмете на кнопку включения ноутбука, вам надо нажать одну из клавиш (у каждого производителя своя клавиша): Delete, Esc, F1, F11 или F12.

Меню в разных версиях BIOS различно, поэтому найдите пункт со словом «defaults», выберете его, после чего подтвердите свой выбор нажатием кнопки «Enter». Появится сообщение, где вас спросят – «Загрузить или нет?». Конечно, вы согласны, нажмите клавишу «Y» («Yes» — «Да»). Компьютер перезагрузится и попытается снова запуститься.

Вот вариант как может выглядеть BIOS у вас (надо зайти в меню «Exit»):

Или вот так:

• Повреждены некоторые файлы операционной системы . Вариантов решения этого масса. Например, можно воспользоваться стандартными средствами восстановления. Если обнаружен сбой в ОС, система сама вам предложит восстановить последнюю удачную конфигурацию (возможно, краху системы способствовала установка ПО от ненадежного производителя). Также можно попробовать запуститься с так называемых LiveCD/LiveFlash. Это диск/флешка соответственно, сформированная особым образом и оснащенная всем необходимым для загрузки ПК: восстановления системы и исправления ошибок. Такой LiveCD есть в арсенале каждого системного администратора и специалиста по обслуживанию компьютеров. Также можете попробовать другой способ: нажмите на кнопку включения ноутбука и сразу нажимайте F8, у вас появится меню, где выбираете пункт «Последняя удачная конфигурация» — есть в разных версиях Windows, но вход у некоторых осуществляется по другому. Я рассказал пример для WindowsНу и наконец, можно переустановить ОС, если вы точно уверены, что дело в поврежденных файлах, а восстановить прежнюю работоспособную ОС не удается.
• Неисправен диск для загрузки ОС. Жесткие диски иногда выходят из строя, и, возможно, этот момент настал именно сейчас. BIOS при загрузке ноутбука направляет запрос на загрузку операционной системы жесткому диску, но тот молчит. В итоге ОС не загружается, и мы видим сообщение об ошибке или бесконечную перезагрузку. В отличие от предыдущего пункта, в этом случае переустановка ОС может не помочь, ее просто невозможно будет осуществить. Вас спасет в этой ситуации только замена жесткого диска, так как в большинстве случаев ремонту они не подлежат. Чтобы удостовериться, что дело именно в HDD, можно также запуститься с загрузочной флешки или диска и проверить работоспособность жесткого диска. Вероятнее всего, он просто не будет определяться инструментами проверки, либо вы увидите сообщение о некорректной работе. Решение – замена жесткого диска. На сайте есть очень подробная статья, как проверить любой жесткий диск: « ».

Кроме перечисленных выше причин есть другие. Ноутбук при включении может останавливать загрузку или постоянно уходить в ребут (reboot – «перезагрузка») по причине неисправности микросхем или непостоянного контакта одной из них. Это неприятно, но неудивительно – мобильный компьютер зачастую живет в экстремальных условиях, и не только подвергается вибрациям и другим физическим воздействиям, но элементарно накапливает в себе столько пыли, что в один прекрасный момент она может просто не дать ему запуститься, повредив что-нибудь внутри. Именно поэтому так важна регулярная чистка внутренностей ноутбука от накопившейся пыли. Пыль скапливается внутри, задерживает циркуляцию воздуха, нарушает охлаждение, чем ставит под угрозу все электронные компоненты ПК.

Почистить ноутбук несложно. Для этого необходимо открыть крышку, и, вооружившись пылесосом или большой кистью, а лучше – и тем, и другим, методично вычищать пыль и грязь из внутренностей ноутбука. Главное – подойти к этому вопросу с особой осторожностью, чтобы в процессе чистки не повредить компоненты ноутбука. И помните: чистка ноутбука должна входить в перечень регулярных профилактических работ и проводиться хотя бы раз в год, если вы хотите, чтобы ваш ноутбук прослужил вам долго.

Если даже после чистки ситуация с загрузкой не поменялась – смело отправляйте ноутбук в сервис с целью выявления неисправности. В том случае, если статья для вас была полезна или же вы нашли свою проблему, то можете оставить комментарий, который позволит другим пользователям обратить на это внимание при тестировании своего ноутбука.

Нашу современную жизнь невозможно представить без портативного компьютера, насколько он стал удобен и нужен. Мы можем воспользоваться ним в любое время и в любом удобном для нас месте. Но случаются и такие проблемы, когда не включается ноутбук Acer . Это все зависит от того, что он тонкий, нежный и транспортабельный, но неаккуратные действия только навредят ему.

Если у вас нет предположений, почему он пищит и отказывается работать от батареи или напрямую от источника питания, тогда обращайтесь в сервис центр gsmmoscow. Наши мастера быстро и качественно устранят все неполадки. Причины поломок, как показывает наш опыт, в большинстве случаев появляются из-за неправильной эксплуатации и халатного отношения. Для начала вы можете, если есть желание, самостоятельно попробовать определить, почему лэптоп не работает. Проверьте, пользуетесь ли вы оригинальным адаптером питания, приобретенным в комплекте с Acer . Так же надо обязательно вынуть дополнительные USB устройства, диски. Теперь попытайтесь снова включить его, если портативный компьютер Асер исправен, то эти советы помогут.

Вы старались, но всё равно не включается ноутбук ? Тогда, скорее всего, он не исправен и стоит обратиться в сервис за профессиональной помощью.

Причины, по которым ноутбук Acer не включается.

Во-первых, вы должны бережно относиться к мини-компьютеру, потому что удары, сильные хлопки, падения, попадания влаги могут сильно повредить детали и просто может ноут Асер совсем выйти из строя. Как результат, после таких манипуляций, не включается ноутбук .

Так, выходит из строя видеочип, который естественно нужно сменить.

Если ноут просто не заряжается, тогда проблема может быть в обвязке питания, что станет ясно после проверки.

Заменяются так же северный и южный мосты, когда они не работают.

Есть еще одна элементарная проблема в Асер – это сломанная кнопка включения, ее необходимо починить, чтобы дальше использовать его.

Из-за сломанного разъема питания вы не сможете пользоваться устройством, только после его ремонта.

Не включается ноут и через контактную группу разъема, на которой могут быть повреждения, для возобновления ее работы необходимо обратиться к специалистам, чтобы все восстановили.

Проблемы могут возникнуть и от материнской платы, которая могла повредиться.

Так что если лампочки не горят , ничего не работает, то стоит прислушаться к совету о профессиональной помощи, диагностике и как можно быстрее проверить его.

Ноутбук Acer не включается? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

Ваш ноутбук отключился и не включается , вы перепробовали все меры, тогда посетите специалистов для диагностики возможных проблем. Диагностика проводится приблизительно один час. Вы бесплатно узнаете, например, почему не горят индикаторы .

Если вам интересно узнать, сколько будет длиться ремонт, тогда эта информация для вас. Каждый вид замены деталей сложен по-своему, так же и в ремонте. Важную роль играет присутствие нужной запчасти и сложность модели. Если ваш лэптоп перестал включаться через неисправность видеочипа, то обычная его замена длится где-то 4 часа. Необходимый вам ремонт платы можно сделать и за 2 часа. Если не загорается лампочка , и вы знаете, что причина в разъеме питания, то его замену сделаем около часа. В Acer Aspire , например, замена южного и северного мостов длится от 4х часов.

Профессионалы центра жсммосков качественно и надежно вернут к жизни ваш портативный компьютер Асер.

Ноутбук, также как и вся , может выходить из строя, но если он еще и или не загружается, то это может здорово может помотать нервы.

Я бы посоветовал, в первую очередь, убедится в правильном подключении и установке устройств:

• правильно ли в ноутбуке установлена батарея,
• заряжена ли она,
• исправлен ли блок питания,работоспособен ли шнур питания.

Если же все в норме, а устройство не хочет включаться, необходимо проанализировать, какие ранее проводимые действия с ним могли вывести его из строя: и механические повреждения. Если такого не случалось, тогда нужно понаблюдать, как ведет себя компьютер при запуске и работать по ситуации.

Возможные неполадки и решения.

Ниже, вы можете посмотреть все основные причины, из-за которых ноутбук может не загружаться, а также самостоятельно продиагностировать свой ноутбук. Надеюсь, что советы ниже вам помогут.

Требуется переустановка системы.

Компьютер вроде бы запустился, лампочки загорелись, на экране показалась заставка, но в момент загрузки операционной системы Windows, ноутбук зависает, перезагружается. Такая ситуация является наиболее частой. Если это связано с программной частью, то вылечить ее совсем не сложно, я советую сразу же

Это можно сделать, как с загрузочного диска , так и с флешки. Но не менее распространенная причина зависания «намертво» является поломка жесткого диска . В таком случае нужно будет купить новый винчестер и установить его. Сделать это совсем не сложно. (Как это сделать читайте)

Проблемы с BIOS.

Ноутбук запустился, индикаторы загорелись, но через 1-2 секунды аппарат отключается. Здесь, скорее всего, случилась физическая поломка, в таком случае переустановкой Windows здесь не поможешь. Такие симптомы говорят, что в нем некорректно завершена прошивка БИОC. Здесь самому не управиться, лучше всего обратится в сервисный центр, где вам специалист на программаторе сможет полностью восстановить BIOS. Естественно можно попробовать и самому восстановить BIOS, но в центре установят последнюю прошивку под необходимую модель.

Требуется аппаратная чистка ноутбука.

Если вы уверены, что загрузочная программа – не повреждена, значит, проблема в или микросхеме на ней. Здесь можно назвать множество причин: неправильное подключение неисправного устройства через USB, перегрев процессора, короткое замыкание в мостах или цепях питания и др. Я хочу предложить провести и, а заодно и осмотреть все микросхемы на предмет их работоспособности

Аппаратные неисправности.

Если ноутбук включен, а монитор не включился, нужно попробовать подключится к обычному телевизору. Если все работает, значит, необходима замена матрицы. Если же при включении к монитору или телевизору, никакой картинки не показывается, значит, нужна

Синий экран смерти.

На аппарате - синий экран и ничего не запускается? Называют этот синий цвет – монитором смерти Bsod.

Хотя и название страшное, здесь также имеются разные лекарства, но здесь главное, узнать, почему это случилось? Узнать подробнее вы можете От себя могу добавить, что 90% проблем, которые вызывают повреждения ноутбука, появляются только по вине пользователя. Помните одно, что провести замену главных устройств, заменить термопасту, произвести очистку ноутбука вы можете самостоятельно, но если не уверены в своих силах то отнесите вашего друга в сервисный центр или вызовите мастера на дом (если возможно) что бы не доломать устройство окончательно.

Более подробная статья «Не загружается ноутбук. Что делать?» находится На видео ниже, вы можете посомтреть как правильно диагностировать ноутбук если он не загружается. Удачи!

Порой бывает такая проблема, что ваш ноутбук перестает работать и вы не можете понять в чем же причина. Что же, это довольно неприятно. Особенно если ваш лептоп исполняет роль рабочего места. В этой статье мы расскажем вам, какие неприятности могли произойти с вашим ноутбуком.

Различные проблемы могут касаться двух областей: аппаратных и программных . Аппаратные проблемы - это когда какая либо часть ноутбука выходит из строя. Программные проблемы - это проблемы, которые затрагивают программную часть системы. Например, некорректная настройка BIOS, ОС или утилит.

Для начала вам необходимо понять в какую из областей попадает ваша проблема. Например, если ваш лептоп даже не запускается, то проблема определенно аппаратного характера. Однако если ваш агрегат может добраться до БИОСа или даже до запуска операционной системы, то есть вероятность, что проблема программного характера.

Здесь нам необходимо выполнить проверку питания. Подкиньте блок питания к ноутбуку и обязательно проверьте свою розетку. На вашем аппарате должен находиться маленький диод, которых свидетельствует о подключении к сети или начале зарядки батареи.

Возможно, что проблема заключается в блоке питании, испорченных разъемах или проводах. Хорошенько проверьте всю эту систему. Для того что бы предупредить различные поломки старайтесь сначала запитать лептоп, а потом подключать его в розетку.

Однако, если вы убедились и уверены, что проблема заключается не в вашем блоке питания, то возможно она в батареи. Выполните переподключение аккумулятора. Можете попробовать еще выключить внешние устройства. После этого включайте ваш ноутбук и понемногу включайте отключенные вещи. Это даст возможность определить в чем проблема.

Сильный шум кулера, но экран не подает признаков жизни

Есть вероятность, что у вашего монитора просто перестала работать подсветка. Попробуйте активировать ее комбинацией клавиш Fn+F2 . Если не помогло, то можно подкинуть к ноуту еще один монитор. С помощью его вы сможете определить заключается ли проблема в нерабочем экране.

Другая возможная проблема - это видеокарта. Довольно часто мы забываем делать такие элементарные вещи, как очистка ноутбука. Если вы достаточно неопытный пользователь и начали только недавно ознакамливаться с таком вещью как ноутбук, то знайте, что его нужно регулярно чистить. Так же обязательно следите за температурой.

Бывают конечно проблемы и посерьезней. Например, неполадки с центральным процессором, оперативной памятью , БИОСом и т.п.

Происходит запуск, отображается заставка или выдает сообщение и зависает

Корнем этой проблемы скорее всего является БИОС, а если точнее, его настройки. Попытайтесь поставить настройки в нем по умолчанию. Данная функция в разный БИОСах может находиться в различных местах , но ее название обычно выглядит примерно так - Load BIOS Defaults .

Возможно также, что при загрузке системы вы просмотрели сообщение “Press F1 to continue”. Данная проблема обычно возникает при посадки батареи на материнке(не главный аккумулятор), устанавливается неправильное время или сбиваются настройки BIOS . Для смены батареи необходимо обратиться в сервис-центр.

Другая проблема может заключаться в жестком диске. Определить правильную работу винчестера возможно по его звуку. При запуске винчестер издает пару тройку потрескиваний, но когда с ним не все в порядке, то потрескиваний намного больше и все зависает.

Также бывает проблема с оперативной памятью. Если есть возможность, то отсоедините оперативку и очистите ее контакты. Если у вас не одна планка, то попробуйте отключить одну из них.

Постоянные перезагрузки или отключается

Вероятней всего это является проблемой из аппаратной области. Скорее всего случилось короткое замыкание, которое перегревает южный мост. В большей части случаев это происходит по причине пробоя через USB.

Как говорилось выше, обязательно нужно чистить ваш ноутбук. Из-за большой запыленности ваш центральный процессор может здорово нагреваться. В этом случае вы можете слышать громкий гул кулера и испытывать постоянные перезагрузки.

Невозможен запуск с загрузочного диска

При этой ошибке вы можете получать сообщения по типу «. Попробуйте вынуть из ноутбука флешку, вытащите диск из дисковода и проведите перезагрузку. Если это не поможет, то можете попробовать выполнить переустановку операционной системы. Ну а если и это не решило проблемы, то придется нести вашего “друга” в сервис-центр.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Ноутбук включается, но не загружается – что делать? Это естественный вопрос, который вместе с ощущением приближающейся паники, возникает у каждого, кто оказался в подобной ситуации. Для начала, следует успокоиться, отставить панику и попытаться запустить его снова: отключить от сети и через пару секунд опять подключить питание. Если ноутбук не загружается после перезагрузки, то проблема может оказаться серьезной. Выйти из строя могут самые разные детали:

• Блок питания;
• Видеокарта;
• Оперативная память;
• Винчестер.

Но бывают и менее страшные проблемы:

• Поломка БИОС;
• Неисправность программного обеспечения;
• Скопление пыли;
• Недостаток мощности;
• Отсоединение контактов в мостах.

Самый простой способ точно установить причину и устранить ее – обратиться в. Но можно пойти и сложным путем: сделать все самостоятельно. И первым шагом к этому может стать загрузка Windows с флешки. Хотя и тут можно потерпеть фиаско.

Ноутбук не загружается с флешки

Если вы пытаетесь реанимировать устройство при помощи USB- носителя, но это не срабатывает – не спешите отчаиваться. Попытайтесь перезагрузить ноутбук или использовать другой порт для соединения. Если и после этого ноутбук не загружается с флешки, то, скорее всего в БИОС просто не включена такая функция загрузка с USB носителя. Проверьте ее наличие: зайдите в BIOS и выберите там Advanced Features, а в появившемся окне – Boot Sequence. Если система видит флешку, то она будет в появившемся списке.

Для активации загрузки переместите строку с USB устройством на первое место в списке и нажмите на клавиатуре F12. Если и после этого ноутбук включается, но не загружается, то обратите внимание на звуки: есть ли при включении посторонние шумы?

Ноутбук не загружается и пищит

При загрузке любые звуки, которые производит устройство – лучше, чем ничего. Молчание же может указывать на полную и окончательную смерть лэптопа. Обычно, если ноутбук пищит, но не загружается, то звуки издает БИОС и по ним можно определить, где именно случились неполадки. Рассмотрим набор звуков в Award BIOS . У AMI Bios он аналогичный, но несколько урезанный.

Короткий единичный сигнал говорит о том, что система работает исправно. После него должна продолжаться обычная загрузка. Если ноутбук не загружается что делать? Ничего особенного: обращаться к мастеру по ремонту ноутбуков, так как в вашем устройстве вышла из строя видеокарта. Об этом свидетельствует одиночный сигнал системы.

Два коротких сигнала – не четкий, но обнадеживающий знак. Так система говорит об отсоединении шлейфов, контактов и прочих мелких неполадках. Чтобы быстро их устранить необходимо, обратиться в ремонт компьютеров в Краснодаре.

Три сигнала – ошибка клавиатуры. А сложная комбинация из 1-го длинного и 9-и коротких сигналов говорит о невозможности чтения данных с дискового привода.